ノートPCからのデータ復旧 大阪府 箕面市 I様
2014年1月21日
画面に白の文字が出てWindowsが起動しないとの事でお持込になられました。
早速拝見してみるとHDD故障...。
お客様のご希望でデータ復旧を行う事となりました。
が、分解してみるとコーヒーか何かを溢した跡が...。
なるほど、これが原因ですね。
この機種はキーボードの直ぐ下にHDDがありますので
ほぼ間違いなくHDDにも液体がかかったのでしょう。
その上、状況から察するに電源を付けた状態で
何かを溢された様なのでHDDのコントローラーがショートしてしまい
今回の様なHDDが認識されない状態に陥ったと思われます。
この様なケースの場合はHDDを分解してもデータ取出しが困難となるケースが多く
残念ながら今回は復旧に至りませんでした。
お客様に事情を説明し納得していただきましたがお力になれなかったのは非常に残念でした。
もし、このブログをご覧の方で同様のケースで何かを溢してしまった場合は直ちに電源を切り
バッテリーも外してすぐにお持込ください。
データ復旧は初期対応が非常に肝心です。
| PandS Cure Group -パンズキュアグループ- パソコン修理・データ復旧・販売 Personal Cure -パーソナルキュア- http://personal-cure.com http://personalcure-store.com iPhone修理・カスタム Smartphone Cure -スマートフォンキュア- http://smahocure.com TEL 072-737-5812 PandS Cure Group(パンズキュアグループ)は大阪府、兵庫県の北摂での パソコンの修理、出張サポート、データ復旧及びパソコンパーツ、周辺機器の新品、中古販売と iPhoneの修理、カスタムを行う会社です。 出張サポートは大阪府下、池田市、豊中市、箕面市、吹田市、 兵庫県下、川西市、宝塚市、伊丹市、尼崎市、西宮市、芦屋市を中心に行っております。 |
